교환/반품 절차 안내 NOTICE

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제목	교환/반품 절차 안내
작성자	ourtree (ip:)
평점 작성일 2022-10-03 추천 추천하기 조회수 37 * 상품 수령일로부터 7일 이내 마이페이지에서 신청, 카카오채널(@ourtree_)에서 1:1 문의를 이용해서 접수해야 합니다. * 접수 없이 임의로 상품을 보낼 시에는 반송 처리될 수 있으니 반드시 선 접수 바랍니다. * 교환 : 마이페이지에서 교환신청 -> (택배비가 발생 시) 계좌이체 입금확인 -> 물류센터 고객 물품 도착 -> 물류센터 검수 -> 교환 신청 내역 확인 후 재발송 * 반품 : 마이페이지에서 반품신청 -> (택배비가 발생 시) 계좌이체 입금확인 -> 물류센터 고객 물품 도착 -> 물류센터 검수 -> 환불(카드/현금) * 기타 문의는 카카오채널(@ourtree_)에서 1:1 문의 가능합니다.
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